Lors de la livraison en cas de détérioration du colis, émettre des réserves (systématiques) précises sur l’état de celui-ci.
Ex : colis écrasé, percé… puis nous adresser sous 24 heures une lettre ou un e-mail avec une photo faisant état des dégâts constatés.
Renseignements
En cas de demande particulière sur un délai, un tarif, une finition ou un changement, n’hésitez pas à contacter notre magasin à Paris. Nos commerciaux ne manqueront pas de vous renseigner.
Nous serons également heureux de vous accueillir dans notre magasin de Paris (plan d’accès) et de vous montrer nos collections lors d’un de vos passages à Paris.